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FAQs – Unsere häufig gestellten Fragen

 

Hornet

  • Kann ich einen Coil Dämpfer an meinem Hornet montieren?
    • Leider nicht, da die Schwingenkonstruktion das verhindert.
  • Kann ich eine Angleset (Steuersatz mit Winkelveränderung) erwenden?
    • Absolut, bis zu 1° oder 6 mm Reachverlängerung.
  • Kann ich ein Mullet Setup (Vorne 29, hinten 27,5) verwenden.
    • Ja, allerdings wird sich das Bike deutlich anders fahren, bitte daher vorher testen.

e-Hornet

  • Warum kann ich die Batterie nicht herausnehmen?
    • Geschlossene Rahmen sind leichter, stärker, außerdem kann sich so auch die Batterie im Rahmen nicht bewegen. Außerdem wäre die Hochkapazitätszelle in einem Rucksack als Backup aufgrund ihres beträchtlichen Gewichts sehr gefährlich. Sie ist auch vor Diebstahl geschützt.
  • Wie funktionieren die Updates für meinen Motor?
  • Warum die gemischten Laufradgrößen?
    • Weil man so die Vorteile von einem schnell rollenden 29er Vorderrad mit der größeren Wendigkeit von einem 27,5 Rad kombinieren kann. Der breite 2,8 Zoll Hinterreifen gibt zusätzlich massiven Grip. 

Raptor

  • Enduro oder Trailbike?
    • Es handelt sich um ein Trailbike für längere Fahrten mit Schwerpunkt auf Komfort und Geschwindigkeit auf der Strecke. Natürlich kann es auch für Enduro verwendet werden, aber um wirklich auf die harte Tour zu kommen, empfehlen wir unser Modell Hornet.
  • Funktionieren gemischte Laufradgrößen?
    •  Ja, allerdings wird das Bike dadurch noch wendiger und sehr manual happy. Unbedingt vorher testen!

Falcon

  • Das Falcon ist …
    • Es ist ein Kurzstrecken-Trailbikes. Wahnsinnig schnell und lustig auf variablem Gelände mit kurzen Auf- und Abfahrten oder langen alpinen Abenteuern.
  • Warum hat es kein Lockout vom Lenker?
    • Um die Zahl der Kabel und Hebel zu reduzieren, Gewicht zu sparen und weil es wirklich nur bei Racebikes Vorteile bringt.

Standard-Fragen

  • Wo kann ich mir die Fahrräder anschauen?
    • Nach einer Terminvereinbarung können Sie die Bikes in München, Rosenheim und Innsbruck besichtigen. Außerdem finden Sie uns auch bei gewissen Bike Events vor Ort und werden während der Saison werden wir einige kleinere Testveranstaltungen durchführen. Diese Termine werden auf der Website und in den sozialen Medien angekündigt. Sie können sich auch an unsere Ambassadors wenden.
  • Ich habe ein technisches Problem. Was muss ich tun?
    • Schicken Sie einfach eine E-Mail an info@wheelerbikes.com, beschreiben Sie das Problem und schicken Sie, wenn möglich, einige Bilder.
  • Ich lebe in einem Nicht-EU-Land – welche Preise werden mir berechnet?
    • Wheeler Bikes werden zurzeit nur in der EU verkauft.
  • Wie lange ist die Lieferzeit für komplette Fahrräder?
    • Normalerweise 5-7 Werktage
  • Kann ich mein bestelltes Wheeler Bike irgendwo abholen?
    • Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es offiziell keine lokale Abholung, da unser Lager in Polen liegt.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    • Die Kosten für die Lieferung betragen 50 EUR.